Замена или возврат в течение 24 часов — без бюрократии
Если купленный ключ не активируется по нашей вине — заменим его на рабочий в течение 24 часов. Бесплатно, без вопросов.
Если замена невозможна — вернём 100% стоимости заказа в течение 24 часов. Деньги поступают обратно на карту или через СБП.
Ключ приходит на email сразу после подтверждения оплаты — автоматически, без ожидания менеджера.
Все платежи проходят через Т-Банк и СБП. Мы не видим и не храним данные вашей карты.
Живые сотрудники, а не бот. Отвечаем в Telegram в среднем за 15 минут в любое время суток.
Более 1 200 отзывов на Wildberries, OZON, Яндекс Маркете, Plati.Market и других площадках.
Нужна помощь прямо сейчас?
💬 Написать в поддержкуКлюч не активируется, уже был использован или не подходит для заявленного региона — по нашей вине. Напишите в поддержку с номером заказа и скриншотом ошибки.
Решение принимаем в течение 24 часов. Деньги возвращаются на банковскую карту за 1–5 рабочих дней в зависимости от банка.
Проверьте папку «Спам». Если письма нет — зайдите в раздел «Мои заказы» на сайте или напишите в поддержку с номером заказа.
Да. Если в описании товара указан регион, а ключ не работает для него — это наша ответственность. Если вы ошиблись с регионом сами — разберём каждый случай индивидуально.
Telegram-бот @marix_supportbot — самый быстрый способ. Работает круглосуточно, среднее время ответа — 15 минут.
