MNP (Mobile Number Portability) — это право абонента перенести свой номер телефона от одного оператора к другому. В России услуга бесплатная и занимает 1–8 рабочих дней. Разбираем весь процесс шаг за шагом.
MNP (Mobile Number Portability, перенос мобильного номера) — в России действует с 2013 года. Закон обязывает любого российского оператора принять абонента с его старым номером в течение 8 рабочих дней.
Если у вас уже есть красивый номер и вы недовольны текущим оператором (дорогой тариф, плохое покрытие, неудобный сервис), MNP позволит перейти к другому, не теряя номер.
Важно: MNP переносит существующий номер. Если вы хотите получить новый красивый номер — нужно оформить новую SIM, а не делать MNP.
Выберите нового оператора и тариф
Убедитесь, что у нового оператора есть нужный тариф и приемлемое покрытие в вашем регионе. Сравните тарифы на странице красивых номеров.
Погасите долги у текущего оператора
Задолженность — самая частая причина отказа. Проверьте баланс и пополните счёт, если есть минус.
Обратитесь в офис нового оператора
Возьмите паспорт. Скажите, что хотите перенести номер (MNP). Подпишите заявление и получите новую SIM-карту (пока неактивную).
Дождитесь переноса
Оператор уведомит вас о завершении переноса по SMS. Обычно это 1–3 рабочих дня для крупных операторов.
Установите новую SIM и активируйте её
После получения SMS о завершении переноса поставьте новую SIM — она автоматически активируется с вашим старым номером.
Если вы переносите красивый номер и при этом хотите сменить тариф, сравните предложения ниже:
| Оператор | Лучший тариф с номером | Цена | Интернет | Минуты |
|---|---|---|---|---|
| МТС | Проще 600 | 200 ₽/мес | Безлимит | 600 мин |
| Yota | Просто 2000 | 290 ₽/мес | Безлимит | 2000 мин |
| Билайн | ХИТ 1000/1000 | 350 ₽/мес | 1000 ГБ | 1000 мин |
| Мегафон | МегаПросто 2000 | 390 ₽/мес | Безлимит | 2000 мин |
| T2 | Партнер Л 2000 | 500 ₽/мес | Безлимит | 2000 мин |
Если вы не хотите переносить старый номер, а хотите получить новый красивый номер с нуля — процедура другая и проще: вы просто подключаете новую SIM с красивым номером и выбираете тариф.
Через Цифровую Машку это делается в три шага: выбрать тариф на странице красивых номеров → оставить заявку → получить SIM от партнёра в день заявки. Красивый номер идёт в комплекте без доплаты.
Хотите новый красивый номер вместо переноса старого?
10 тарифов с красивым номером от 5 операторов. Номер + тариф в комплекте. Подключение в день заявки.
Сколько стоит перенос номера (MNP)?
По закону перенос номера в России бесплатен для абонента. Оператор-донор не вправе брать плату за MNP.
Сколько времени занимает перенос?
По закону оператор обязан перенести номер в течение 8 рабочих дней. На практике крупные операторы (МТС, Мегафон, Билайн, T2) делают это за 1–3 рабочих дня.
Можно ли отменить перенос номера?
Да, заявку можно отозвать до момента фактического переключения. После завершения переноса отменить его нельзя — только подать новую заявку обратно.
Потеряю ли я красивый номер, если уйду к другому оператору?
Нет, номер переносится к новому оператору полностью. Это главный смысл MNP — вы меняете оператора, но остаётесь с тем же номером.
Что делать, если у меня нет красивого номера, но я хочу его получить?
В этом случае MNP не поможет — он переносит существующий номер. Чтобы получить новый красивый номер, нужно подключить новую SIM-карту с красивым номером через партнёра.
Могут ли отказать в переносе номера?
Да. Основания для отказа: долг перед текущим оператором, номер не принадлежит заявителю, нарушения при заполнении заявки. Долг — самая частая причина.
