Что значит «аккаунт заблокирован по региону»
Riot Games привязывает каждый аккаунт к конкретному игровому региону (например, EU West, LATAM, AP, KR). Region lock — это ситуация, когда аккаунт перестаёт быть доступен из текущей геолокации пользователя, либо возможности аккаунта ограничены из-за несоответствия региона регистрации и региона доступа.
Это не то же самое, что бан за нарушение правил. Ограничение по региону — административная мера, связанная с лицензионными или геополитическими причинами.
Основные причины региональной блокировки
1. Вы находитесь в стране, для которой Riot ограничил доступ Riot обязан соблюдать законодательство США, включая санкционные списки. Если ваша страна попала под ограничения — аккаунт, созданный ранее, может быть недоступен.
2. Регион аккаунта не совпадает с текущим IP Если аккаунт зарегистрирован в одном регионе, а вы постоянно заходите из другого — Riot может запросить подтверждение или временно ограничить доступ.
3. Использование VPN с другим регионом Riot отслеживает географию входов. Регулярное использование VPN создаёт «паттерн подозрительного поведения», который может повлечь проверку аккаунта.
4. Аккаунт был создан в регионе, который больше не поддерживается В 2023 году Riot объединил некоторые серверы. Аккаунты старых регионов были принудительно перемещены — в отдельных случаях с ошибками.
Пошаговое решение
Шаг 1 — Попробуйте войти через официальный сайт Зайдите на playvalorant.com или account.riotgames.com без VPN. Иногда ограничение касается только клиента игры, но не веб-интерфейса.
Шаг 2 — Проверьте электронную почту Riot присылает уведомления о любых изменениях аккаунта. Проверьте папку «Входящие» и «Спам» на предмет писем от Riot.
Шаг 3 — Обратитесь в поддержку Riot Перейдите на support.riotgames.com и создайте тикет с темой «Account — Region restriction». Подробно опишите: ваш Riot ID, регион аккаунта, вашу страну нахождения, что именно происходит при попытке входа.
Шаг 4 — Запросите перенос региона Если поддержка подтвердит, что аккаунт ограничен по региону — можно запросить официальный перенос в совместимый регион. Это платная или бесплатная процедура в зависимости от причины блокировки.
Шаг 5 — Ожидайте ответа 1–5 рабочих дней Ответы поддержки Riot по вопросам аккаунта занимают до 5 рабочих дней. В периоды высокой нагрузки — дольше.
Что теряется при смене региона
| Данные | Сохраняются? |
|---|---|
| Скины и косметика | Да |
| Valorant Points (остаток) | Да |
| Ранг и MMR | Нет — сбрасывается |
| История матчей | Частично |
| Прогресс боевого пропуска | Да |
| Друзья | Да |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли создать новый аккаунт в другом регионе?
Да. Riot не запрещает создавать аккаунты в регионах, где сервис доступен. Но прогресс со старого аккаунта перенести нельзя.
Сколько стоит официальный перенос региона?
Riot предлагает перенос регионов бесплатно через поддержку в большинстве случаев, связанных с реальным переездом. Возможности платного переноса по желанию на момент публикации не существует.
Как долго действует блокировка по региону?
Зависит от причины. Если это санкции — на неопределённый срок. Если технический сбой — как правило, устраняется в течение нескольких дней.
Читайте также
- Riot Access Code — что это и как активировать
- GearUP не видит Valorant — как настроить
- Riot Games — доступ запрещён в вашем регионе
- Регион аккаунта Riot не совпадает с регионом карты — как изменить страну
- Riot заблокировал аккаунт после VPN — как разблокировать и не потерять прогресс
Пока аккаунт недоступен, можно заранее купить VP для нового региона. На Marix доступны коды для разных регионов Valorant с мгновенной доставкой.