Roblox gift card не совпадает по региону с аккаунтом — что делать
При вводе кода на roblox.com/redeem-roblox-cards Roblox выдаёт ошибку «This card cannot be redeemed in your region» или «This gift card is not valid in your country». Это значит, что страна, для которой выпущена карта, не совпадает со страной вашего аккаунта Roblox. С 2024 года Roblox ужесточил региональную проверку — особенно для карт USA, UK, Australia.
Почему появляется ошибка
- Карта привязана к стране выпуска. Каждая Roblox Gift Card выпускается под конкретный регион: USA, Canada, UK, Australia, Germany, Mexico и т. д. Roblox проверяет соответствие региона аккаунта при активации.
- Регион аккаунта определяется в
account.roblox.com. Не по IP, не по VPN — а по полю Country/Region в настройках аккаунта. - Подписочные карты строже. Карты Premium и Robux-карты крупных номиналов часто привязаны к стране строже, чем простые Robux-карты.
- Smart-карты с цифровым реселлером. Roblox также проверяет, не была ли карта изначально продана под другую страну реселлером (Amazon US, Walmart, Tesco).
Как исправить
- Проверьте регион вашего аккаунта. Откройте
roblox.com→ шестерёнка → Settings → Account Info → Country/Region. Если там Russia, а карта USA — это и есть причина. - Сверьтесь с регионом карты. На обороте карты или в чеке указан Issued In или Region. Карта USA активируется только на USA-аккаунте, и т. д.
- Смените регион аккаунта на нужный. На той же странице Settings → Account Info → Country/Region нажмите Edit и выберите страну под карту. Roblox позволяет сменить регион не чаще одного раза в 6 месяцев.
- Подождите 10–15 минут и попробуйте снова. Региональные изменения распространяются на серверах Roblox не мгновенно.
- Если смена региона невозможна — попросите продавца обменять карту на код вашего региона. Активация чужой карты на чужом аккаунте противоречит правилам Roblox.
- В крайнем случае создайте новый аккаунт под нужный регион. При регистрации выбирайте страну, под которую куплены карты.
Какие карты под какой регион
| Карта | Активируется на аккаунте |
|---|---|
| Roblox Gift Card USA (USD) | Country/Region = United States |
| Roblox Gift Card UK (GBP) | Country/Region = United Kingdom |
| Roblox Gift Card Australia (AUD) | Country/Region = Australia |
| Roblox Gift Card Germany (EUR) | Country/Region = Germany |
| Roblox Gift Card Mexico (MXN) | Country/Region = Mexico |
Безопасный способ купить Robux
Чтобы не подбирать карту вручную и не менять регион аккаунта, покупайте Robux через Marix. Мы продаём коды под все основные регионы и на странице товара указываем, для какой страны он подходит. Если вы укажете регион аккаунта при оформлении — подберём корректный номинал. Email-доставка за несколько минут, оплата картами РФ и СБП.